Гарантийное и сервисное обслуживание

Мы осуществляем гарантийный ремонт, плановое техническое обслуживание и постгарантийное обслуживание грузовой техники брендов Sinotruk (Sitrak, Howo), Faw, Shacman.

faw
shacman
sitrak
howo

Гарантия на грузовую технику Faw отличается в зависимости от моделей.

На самосвалы Faw J6 гарантия составляет 18 месяцев или 180 000 км, в зависимости от того, что наступает раньше, с даты передачи первому клиенту.

На тягачи Faw J7, гарантия 3 года без ограничения по пробегу, с момента передачи первому клиенту.

Гарантия на грузовую технику Shacman для всех моделей самосвалов и тягачей: 50 000 км или 1 год, в зависимости от того, что наступает раньше.

Поставщик предоставляет следующую гарантию качества на реализованную им технику марки
SINOTRUK.

  1. На строительную технику (самосвалы, автобетоносмесители, полноприводные грузовики,
    лесовозы) – 12 месяцев на весь автомобиль (за исключением не гарантийных деталей). При этом на
    силовую цепь (двигатель, коробка передач, ведущий мост) – предоставляется продленная гарантия 24
    месяца (без ограничения пробега) (за исключением не гарантийных деталей).
  2. На машины, используемые для магистральных перевозок (все модели, кроме строительных
    автомобилей) – 24 месяца на весь автомобиль (за исключением не гарантийных деталей). При этом на
    силовую цепь (двигатель, коробка передач, ведущий мост) – предоставляется продленная гарантия 36
    месяцев (без ограничения пробега) (за исключением не гарантийных деталей).
  3. Если автомобиль продан и доставлен конечному потребителю в течение 365 дней после даты
    таможенного декларирования в Китае, датой начала действия гарантии качества является дата передачи
    транспортного средства потребителю.

Остались вопросы?

Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним Вам!

Сервисный центр

Китайские грузовики стали популярными на рынке транспортных средств благодаря своей надежности, экономичности и доступной цене. Однако, как и любой автомобиль, они требуют регулярного технического обслуживания, включающего в себя обязательства производителя по устранению заводских дефектов и поломок в течение определенного гарантийного срока после покупки. Это дает владельцам гарантию того, что они получат помощь и поддержку со стороны официального дилера в случае проблем с транспортным средством.

Однако гарантийное обслуживание рассчитано на ограниченное количество километража или срок времени, после истечения которого владелец автомобиля переходит на сервисное обслуживание. Оно включает в себя плановую замену расходных материалов, компьютерную диагностику, ремонт и ТО для поддержания работоспособности и безопасности грузового автомобиля.

Качественный сервис китайских грузовиков имеет несколько важных преимуществ.

  1. Позволяет выявить проблемы и потенциальные поломки на ранних стадиях, избежать более серьезных последствий и увеличивает срок службы авто.
  2. Регулярные технические осмотры и замены расходных материалов способствуют оптимальной работе двигателя и других узлов грузовой техники, что в свою очередь повышает ее производительность, снижает расход топлива.

Для проведения гарантийного и сервисного обслуживания рекомендуется обращаться к официальным дилерам и в авторизованный сервис, где работают квалифицированные специалисты и используются оригинальные запчасти. Это позволяет избежать возможных проблем с гарантийными обязательствами и обеспечивает высокое качество ТО.

Что мы предлагаем?

Компания Chinatown Trucks является официальным дилером завода грузовых автомобилей SHACMAN, FAW, SITRAK в Челябинске, с доставкой по всей территории России. Помимо продажи этих марок авто, мы предоставляем полный спектр услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию транспорта.

Наш сертифицированный сервисный центр осуществит диагностику грузовой техники для своевременного обнаружения неисправностей, тем самым существенно снизив затраты на ее содержание и ремонт. Высокий уровень обслуживания и выгодная для автовладельцев стоимость работ являются основными причинами доверия многочисленных клиентов Chinatown Trucks.

Для водителей, приехавших в сервис, предоставляется гостиница.

Адрес: Миасс, ул. 60 лет Октября, д. 19.
+7 (351) 242-21-74
Время работы: с 09.00 до 20.00 без выходных.